Obsługa serwisowa firm
Wieloletnie doświadczenie oraz słuchanie potrzeb i problemów naszych klientów zarówno firmowych, jak i korporacyjnych zaowocowały stworzeniem bardzo sprawnego modelu współpracy B2B. Atrakcyjna oferta oraz elastyczny model współpracy, jest tym czego w dzisiejszych czasach oczekują od nas nasi partnerzy, a my im to dostarczamy. Dzięki temu nie będziesz musiał angażować wielu pionów, szczebli decyzyjnych czy działów prawnych!
| Elastycznie | — | Nie musisz się martwić o wielkość Twojej firmy. Z WeFix masz pewność, że będziesz potraktowany z tej samej pozycji. Patrzymy i rozpatrujemy Twój problem indywidualnie. Jesteśmy w stanie dotrzeć do każdego miejsca w Polsce i odebrać urządzenie wymagające naprawy w ciągu jednego dnia roboczego. Dla klientów z Warszawy mamy możliwość skorzystania z kuriera miejskiego lub nasz pracownik sam przyjedzie do klienta. |
| Ekspresowo | — | Jeśli szukasz ekspresowego serwisu w Warszawie to dobrze trafiłeś. Zespół wykwalifikowanych serwisantów jest w stanie szybko rozwiązać niemal każdy problem. Po zakończeniu naprawy system wysyła automatycznie powiadomienie do klienta, a kurier niezwłocznie pokaże się po paczkę. Dzięki współpracy z najlepszymi przewoźnikami, którzy zapewniają bezpieczne przesyłki, możesz być pewien, że naprawiony sprzęt dotrze na czas i znowu stanie się narzędziem Twojej pracy. |
| Bezproblemowo | — | Żadna usterka nie jest nam straszna! Podejmujemy się każdej naprawy niezależnie od rodzaju i rozmiary usterki. W celu zachowania najwyższej jakości działania Twojego sprzętu korzystamy wyłącznie z oryginalnych podzespołów. Dzięki temu Twój sprzęt odzyska jakość i komfort użytkowania charakterystyczny dla początkowego momentu działania. Każdy naprawiony produkt jest testowany przez doświadczonego serwisanta w celu wykrycia ewentualnych błędów. Wszystko po to, aby nasi klienci biznesowi otrzymali sprzęt pozbawiony jakichkolwiek wad. |
| Oferta skrojona na miarę Twoich potrzeb | — | Jesteśmy po to, aby Ci pomóc! Skorzystaj z naszej wiedzy i doświadczenia. Zaufaj naszym przedstawicielom, którzy zaproponują Ci ofertę skrojoną na miarę Twoich indywidualnych potrzeb. Dołożymy wszelkich starań, aby efekty naszych działań przełożyły się na sukces Twojego biznesu! |
| Jakie są korzyści współpracy B2B? | — | Z każdym klientem podpisujemy umowę współpracy dostarczoną przez WeFix lub zaproponowaną przez klienta Za wykonanie naprawy wystawiamy faktury VAT z uzgodnionym wcześniej terminem płatności Zajmujemy się kompletowaniem wymaganych dokumentów dodatkowych Podpisujemy umowę NDA zgodnie ze wzorem dostarczonym przez klienta lub wzorem WeFix z możliwością naniesienia własnych poprawek Gwarantujemy stałe ceny naprawy i atrakcyjne rabaty Dbamy o wysoki standard każdej naprawy Umożliwiamy ustalenie warunków umowy SLA Zapewniamy opiekę dedykowanego technika do obsługi firmy partnera Każdy klient otrzyma od nas dedykowany adres e-mail do kontaktu 24/7 |